Alegerea unui CRM este doar 10% din efort. O echipă formată din arhitecți de sistem și manageri de operațiuni analizează afacerea ta, mapează departamentele și implementează infrastructura tehnică exactă pentru scalare.
Explorează Fluxul de LucruDe la click-ul din Google Ads până la ultimul document de suport tehnic offline, nu pierzi nicio dată.
Dezvoltăm aplicații native pentru tehnicienii de teren, interconectate perfect cu CRM-ul central.
Rapoarte personalizate complexe pentru management, oferte și contracte generate instant pe baza fluxului configurat.
Iată procesul nostru complet, pas cu pas, pentru a garanta succesul implementării.
Primul pas în transformarea digitală. Preluăm intenția ta și organizăm o primă discuție pentru a înțelege provocările macro ale companiei.
Analizăm scopurile de business, mapăm fluxurile informaționale și identificăm zonele de blocaj (gâtuirile). Definim rapoartele dorite și oportunitățile de automatizare.
Recomandăm arhitectura optimă (MixCRM, Salesforce, Monday etc.), luând în calcul costurile de dezvoltare, licențele și potențialul real de scalare.
Configurăm mediul de lucru, dezvoltăm modulele specifice, setăm ierarhiile de utilizatori și permisiunile de securitate.
Conectăm CRM-ul cu ERP-ul, platformele de plată, gateway-urile SMS și serverele softphone. Migrăm în siguranță datele vechi.
Testăm automatizările și oferim training segmentat: Top Management (dashboard-uri), Administratori și Operatori (utilizare zilnică).
Trecem sistemul în producție. Asigurăm suport tehnic permanent, lansăm upgrade-uri și dezvoltăm noi funcționalități pe măsură ce compania crește.
Nu lăsa platformele neadaptate să-ți limiteze creșterea. Descoperă cum arată afacerea ta când fiecare departament lucrează în perfectă sinergie.